Datenschutz

Das Wichtigste in Kürze: Wir fragen nicht nach vielen persönlichen Daten. Die Daten, die wir erfragen, wenn du dich anmeldest oder das Kontaktformular ausfüllst, benötigen wir, um dir deine Bestellung schicken zu können oder um deine Fragen zu beantworten. Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig, deshalb werden wir deine Daten unter keinen Umständen an Dritte weitergeben oder verkaufen!

Falls du Fragen zu den erhobenen Daten hast, darfst du uns jeder Zeit kontaktieren unter [email protected], per Post an LUSH (Switzerland) AG, Hinterbergstrasse 56, 6312 Steinhausen oder per Telefon an 041 560 64 00.

Cookies und Web Beacons

Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite. Dies geschieht auf Basis eines berechtigten Interesses (Optimierung des Online-Angebots und der damit verbundenen Nutzererfahrung) im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und eine Analyse deiner Nutzung der Webseite ermöglichen. Ausgehend von Informationen, die mit Cookies gespeichert werden, können wir dir unter anderem Pop-Up Nachrichten während deinem Besuch anzeigen oder auch Login-Funktionalitäten zum Zugriff auf bestimmte Inhalte verwalten.

Du kannst die Verwendung von Cookies von dieser Webseite und/oder Drittanbietern jederzeit in deinen Browsereinstellungen deaktivieren oder individuell erlauben/blockieren. Beachte bitte, dass die Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass du gewisse Funktionen dieser (und anderer) Seiten nicht mehr in gleichem Masse verwenden kannst.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Sicherstellung des einwandfreien Betriebs der Webseite) im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erheben wir Daten über Zugriffe auf den Server, auf dem sich diese Webseite befindet, sogenannte Serverlogfiles. In diesen Logfiles werden Informationen gespeichert, wie der Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp (inkl. Version), das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erhoben und solange gespeichert, wie dies zu Beweiszwecken sinnvoll bzw. erforderlich ist.

Kontaktformulare

Wir bieten auf unserer Webseite allen Besuchern die Möglichkeit, uns über verschiedene Formulare zu kontaktieren. Bei der Verwendung der entsprechenden Formulare werden personenbezogene Informationen wie z.B. Name, E-Mail-Adresse sowie die entsprechenden Mitteilungen erfasst und gespeichert. Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Bearbeiten von Nutzeranfragen) im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie bei Vorliegen einer entsprechenden Zustimmung der Nutzer nach Art. 6 Abs. 1 lit. a verwenden wir diese Informationen zum Bearbeiten der eingehenden Anfragen und Bestellungen bzw. zur vertieften Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Webseite.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

An einigen Stellen auf dieser Webseite werden Inhalte Dritter, wie zum Beispiel von Google-Maps, Facebook, und YouTube eingebunden. Das führt dazu, dass die Drittanbieter beim Laden der Webseite darüber Kenntnis erlangen, dass über deine IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Einbindung von Inhalten und Diensten Dritter erfolgt nur in Ausnahmefällen und stets auf Grundlage berechtigter Interessen zur Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Webseite.

Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt von Worldline erhoben und verarbeitet. Bei einer Zahlung via Saferpay werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung von Wordline Schweiz AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich (nachfolgend „Worldline“) verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du auf der Website von Wordline.

PayPal Zahlungen werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt von PayPal erhoben und verarbeitet.

Wir sichern unsere Site und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen. Der Zugang zu deinem LUSH-Konto ist nur nach Eingabe deines persönlichen Passwortes möglich. Du solltest deine Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn du die Kommunikation mit uns beendet hast, insbesondere, wenn du den Computer mit anderen nutzt.

Kontakt und Anfragen

Als Nutzer*in hast du jederzeit das Recht auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über dich gespeichert wurden. Zusätzlich hast du das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung deiner personenbezogenen Daten (soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht) und Widerspruch der künftigen Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.